使用了Kerebro的即時投遞系統後,對於訊息投放的時段、訊息大小、出現在頁面上的位置都能夠選擇,不再受何時何地的限制,能夠在目標客戶出現的時候,馬上推薦訊息。
第一次聽到Kerebro服務的時候,就覺得這簡直就是我們一直想做的事情。良興從實體店面起家,對於如何在店面招待客戶、如何提供客戶需要的訊息,我們很擅長,但近幾年網路銷售漸增後,我們也一直希望把店長們的know how應用到網站上,使用Kerebro後,也讓我們能夠在網路上實現這件事!
廣告最擔心的就是不知道來的人對不對?來了以後他們到底瀏覽了哪些東西?客樂寶可以即時顯示線上客戶的動向,讓我(廣告主)可以看到實際入站的效益,所以我覺得有客樂寶這個東西很有幫助。
新進旅行社使用Kerebro的目標,就是盡可能讓更多客戶主動聯繫,或是留下他們的資料。因此在新進網站上的重點行程頁,也會運用Kerebro積極的鼓勵訪客撥打電話諮詢,只要點一下廣告即可自動撥號。並透過Kerebro客樂寶後台設定廣告投放的時段,在上下班時間做不同客服方式的分流。